Tutorial Pembayaran

Panduan lengkap cara melakukan pembayaran tagihan internet Purbalink agar terkonfirmasi secara otomatis.

1

Login ke Portal Pelanggan

Buka halaman portal kami di purbalink.net/portal atau klik tombol Login Portal di navigasi atas. Masukkan username dan password yang diberikan saat pemasangan.

TIPS: Simpan halaman portal ke bookmark browser Anda agar mudah diakses di kemudian hari.

2

Pilih Tagihan & Metode Pembayaran

Di dashboard portal, klik menu Tagihan. Pilih tagihan yang aktif dan klik Bayar Sekarang. Tersedia beberapa pilihan:

QRIS / E-Wallet

Scan QR dengan Dana, OVO, ShopeePay, atau m-Banking. Konfirmasi instan.

Transfer Bank

Transfer manual ke rekening resmi kami. Butuh upload bukti bayar di portal.

Manual (Antar)

Bayar tunai dengan di antar ke lokasi kantor kami atau melalui petugas penarik.

3

Konfirmasi Pembayaran

  • Pembayaran Online: Sistem akan mendeteksi pembayaran secara otomatis (jika menggunakan QRIS/VA). Anda tidak perlu mengirim bukti transfer.
  • Konfirmasi Manual: Jika bayar tunai atau transfer manual, harap hubungi nomor WhatsApp kami untuk validasi oleh admin.

Pertanyaan Populer

Berapa lama tagihan saya aktif kembali setelah bayar?

Untuk pembayaran otomatis melalui portal, layanan internet Anda akan aktif kembali dalam waktu singkat setelah transaksi berhasil dikonfirmasi oleh sistem. Jika melalui metode manual, mohon tunggu admin melakukan konfirmasi.

Apakah saya bisa bayar lewat Indomaret/Alfamart?

Tentu! Silakan pilih metode pembayaran yang tersedia di portal, simpan/screenshot detail pembayarannya, lalu tunjukkan ke kasir minimarket untuk diselesaikan.